Ratgeber: Eure Rechte bei einer zu hohen Schlüsseldienst Rechnung

    Ratgeber: Eure Rechte bei einer zu hohen Schlüsseldienst Rechnung im AngebotOb verloren oder vergessen – wer einen Schlüsseldienst beauftragt, muss für diese Leistung natürlich auch bezahlen. Ärgerlich ist aber, dass viele Firmen hierfür sehr hohe Preise verlangen.
    Ihr müsst das aber nicht klaglos hinnehmen, erklärt die Verbraucherzentrale Brandenburg.

    ⚠️ Beachte bitte, dass dieser Beitrag eine Zusammenstellung von uns für euch darstellt, worauf man achten muss. Dieser Beitrag stellt keine Rechtsberatung dar, es gibt keine Garantie für die Richtigkeit und Aktualität des Inhalts.

    Drei Tipps für uns Verbraucher:

    Wenn möglich, die Kosten vorher vereinbaren

    Solltet ihr mit einem Schlüsseldienst einen Werkvertrag abschließen, aber keine Vereinbarung über den Lohn getroffen haben, müsst ihr keine überhöhte Rechnung bezahlen. Der Unternehmer hat nur Anspruch auf Zahlung der üblichen Vergütung, befand das Amtsgericht Lingen (Az.: 4 C 529/16). Hier solltet ihr vorher nach einem verbindlichen Komplettpreis für die Türöffnung fragen und wenn möglich einen Festpreis vereinbaren.

    Die Zuschläge genau prüfen

    „Bereitstellungszuschläge“, „Sofortzuschläge“, oder „Spezialwerkzeugkosten“ – Extrakosten wie diese sind nach Ansicht des Amtsgerichts Frankfurt am Main (Az.: 31 C 63/98-44) nicht erlaubt. Erlaubt sind nur Zuschläge außerhalb der üblichen Arbeitszeiten. Der Verbraucherschutz rät euch hier, jeden Posten der Rechnung zu überprüfen bevor ihr die Rechnung unterschreibt.

    Den Rechnungsbetrag überweisen statt in bar zahlen

    Ihr müsst den Rechnungsbetrag nicht zwingend in bar begleichen. Hier habt ihr die Option auf eine Zahlung per Rechnung zu bestehen. Dafür dürfen euch auch keine Gebühren laut einem Urteil des Landgerichts Bremen (Az.: 1 O 725/96) berechnet werden. Es soll ja Schlüsseldienste geben, die da richtig Kasse machen.

    Ich persönlich hab zum Glück noch nie einen Schlüssel verloren oder vergessen. Muss aber auch dazu sagen, dass ich immer einen Ersatzschlüssel bei meiner Familie liegen habe.

    Ihr könnt uns gerne mal von euren Erfahrungen mit dem Schlüsseldienst erzählen oder wenn ihr noch Infos oder Tipps habt ergänzen wir die gerne für die anderen Leser! 🙃

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    12 Kommentare zum Bericht “Ratgeber: Eure Rechte bei einer zu hohen Schlüsseldienst Rechnung” Kommentar schreiben
    1. Benutzerbild marcel
      marcel Gast

      Ich bräuchte mal einen an einen Samstag nach 20 Uhr, da mein Schlüssel abgebrochen ist. 470€ musste ich zahlen. War ich erst nicht bereit zu, doch dann sollte ich ca. 200€ Storno kosten zahlen. Habe dann bezahlt und mir die Tür öffnen lassen. Gott sei dank hat mein er Hausrat den „Schäden“ übernommen.. abzocke!!

    2. Werde ich hoffentlich nicht brauchen aber immer gut zu wissen.

    3. Das was reinhaut, sind doch meistens die Kosten zu außergewöhnlichen Zeiten ? Und die sind ja scheinbar rechtens.

    4. Diese Schlösser sind extra dafür ausgelegt, dass man sie noch öffnen kann, wenn ein Schlüssel von innen steckt. Ältere Schlösser haben das meist nicht.

    5. Oder bei einem Guten Freund, aber das hätte uns nicht geholfen, wenn der andere innen steckt

    6. Wir haben immer draußen einen Schlüssel deponiert, zum Glück

    7. Erst vor kurzen in dieser Situation gewesen. Schlüssel steckte innen und wir mit dem anderen draußen. Google Maps brachte mich zu einem Lokalen Dienst mit besten Bewertungen. Festpreis am Telefon wie in den Bewertungen 75€. Eine halbe Stunde später waren wir schon wieder in der Wohnung.

    8. Ich bräuchte morgens mal einen, bevor ich zur Kur bin.
      War einfach platt den Tag.
      Habe mehrere angerufen und einer um die Ecke hat die Tür für 90€ aufgemacht.
      Viel Geld, aber kein Vergleich zu den Ansagen am Telefon.
      Die sagten, ja das muss man sehen. Aber nicht unter 100€.
      Ich kann nur empfehlen eine normale Telefonnummer aus der Umgebung anzurufen. Keine 0180- oder so ähnlich.

    9. Benutzerbild manu
      manu Gast

      Und wo sieht man jetzt die Rechte bei einer zu hohen Rechnung? Die genannten „Tipps“ beziehen sich nur auf die Situation vor der Rechnungsstellung!

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