(Ratgeber) IKEA: Fehlendes oder defektes Ersatzteil? So bekommt ihr einen kostenlosen Ersatz!

Habt ihr festgestellt, dass in eurer IKEA-Bestellung eine Schraube fehlt oder ein Teil beschädigt ist? Kein Grund zur Sorge! IKEA bietet einen kostenlosen Ersatzteilservice an, mit dem ihr fehlende oder defekte Kleinteile unkompliziert nachbestellen könnt.

Ob Schrauben, Dübel, Knöpfe oder Beschläge – mehr als 4.000 Ersatzteile stehen zur Verfügung. Und das Beste daran: Ihr müsst nicht extra in eine Filiale fahren, denn die Bestellung erfolgt bequem online.

IKEA-Ersatzteile kostenlos online bestellen

Dank des IKEA-Ersatzteilservices könnt ihr benötigte Kleinteile kostenlos bestellen und innerhalb von 3–5 Werktagen direkt nach Hause geliefert bekommen.

So funktioniert die Online-Bestellung:

1. IKEA-Ersatzteilseite besuchen: Geht auf die IKEA-Website und ruft die Ersatzteilseite auf.
2. Ersatzteilnummer eingeben: Tragt die Nummer des benötigten Ersatzteils in die Suchleiste ein. Diese findet ihr in der Montageanleitung des Möbelstücks oder online auf der jeweiligen Produktseite.
3. Menge auswählen: Wählt die gewünschte Anzahl der Ersatzteile aus.
4. Teile in den Warenkorb legen: Fügt die Ersatzteile dem Warenkorb hinzu.
5. Bestellung abschließen: Sendet die Bestellung ab – fertig!

Ersatzteile direkt im IKEA-Einrichtungshaus abholen

Alternativ könnt ihr auch in einer IKEA-Filiale nach Ersatzteilen fragen. Bringt dazu am besten folgende Unterlagen mit:

• Kaufbeleg
• Lieferschein
• Artikelnummer des Möbelstücks

Am Kundenservice-Schalter hilft euch das IKEA-Team gerne weiter, sofern die Teile vorrätig sind.

Warum bietet IKEA diesen Service an?

IKEA setzt sich für die Langlebigkeit seiner Produkte ein und möchte Kunden dabei unterstützen, ihre Möbel möglichst lange zu nutzen. Dieser kostenlose Service ist nicht nur praktisch und kundenfreundlich, sondern trägt auch zur Nachhaltigkeit bei.

Was tun, wenn das Ersatzteil nicht verfügbar ist?

Falls ein Ersatzteil nicht mehr produziert wird oder vorübergehend nicht auf Lager ist, gibt es Alternativen:

• Auf Online-Plattformen wie Amazon nach Drittanbietern suchen
• Den Namen des IKEA-Möbelstücks als Suchbegriff verwenden, um kompatible Ersatzteile zu finden

Ein praktischer und nachhaltiger Service

Mit dem kostenlosen Ersatzteilservice erleichtert IKEA die Reparatur und Instandhaltung eurer Möbel. Ob online oder vor Ort – mit wenigen Schritten könnt hr fehlende Teile schnell und unkompliziert erhalten und eure Möbel wieder in einwandfreiem Zustand genießen.