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06.04.2025 09:00
Wer schon einmal die Bank gewechselt oder eine neue Karte beantragt hat, kennt das Prozedere: Die Karte trifft schnell ein, aber auf die persönliche Geheimzahl – die sogenannte PIN – muss man oft noch ein paar Tage warten. Ein veralteter Ablauf, der jetzt ein Update bekommt.
Seit Anfang des Jahres bieten die Sparkassen ihren Kunden eine praktische Neuerung: Die PIN für die Girocard oder Sparkassen-Kreditkarte kann jetzt digital abgerufen werden. Das bedeutet: Karte erhalten, PIN online abrufen – und sofort loslegen, ganz ohne den üblichen Briefversand.
Mehr Tempo, weniger Papier
Die neue Möglichkeit spart nicht nur Zeit, sondern reduziert auch den Papierverbrauch erheblich. Ein Gewinn für Umwelt und Kostenstruktur – und ein weiterer Schritt in der digitalen Transformation der Sparkassen.
So funktioniert’s
Der digitale PIN-Abruf ist einfach und sicher. Kunden loggen sich über das Online-Banking, die Sparkassen-App oder die App „Mobiles Bezahlen“ ein und wählen dort die Funktion „PIN verwalten“. Nach einer sicheren Authentifizierung wird die PIN angezeigt – und zwar nur für 10 Sekunden, um Missbrauch zu verhindern.
Briefversand bleibt weiter möglich
Wer den digitalen Weg nicht nutzen möchte oder keinen Zugang zum Online-Banking hat, kann seine PIN auch weiterhin klassisch per Post erhalten. Die Sparkassen stellen damit sicher, dass alle Kunden – egal ob digitalaffin oder lieber analog unterwegs – ihre bevorzugte Variante wählen können.
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