(Info) Produkt-Rückrufe bei TEMU – Diese Produkte sind betroffen! (Stand: 12.01.2025)

In den letzten Monaten haben viele von euch sicherlich auf dem - "aggressiven, hoch kommunikativem" - chinesischen Online-Marktplatz Temu bestellt. Auch in meinem Umfeld – beispielsweise von meinen Eltern und einigen Freunde – wurden dort Produkte gekauft.

Wie bei vielen großen Marktplätzen dieser Art kommt es jedoch vor, dass nicht alle angebotenen Produkte den Sicherheits- und Qualitätsstandards entsprechen. In solchen Fällen werden die betroffenen Artikel zurückgerufen, um mögliche Risiken für die Verbraucher zu minimieren.

Um euch zu informieren, habe ich hier einen Hinweis zur Liste der aktuellen Rückrufprodukte auf Temu (12.01.2025). Diese Übersicht soll euch dabei helfen, schnell und einfach herauszufinden, ob eines eurer gekauften Produkte betroffen ist.

Was sollte man tun, wenn ein Produkt betroffen ist?

• Prüft die Produktbeschreibung und Seriennummer: Vergleicht diese mit den Angaben auf der Rückrufliste.
• Kontaktiert den Kundendienst von Temu: Im Falle eines Rückrufs wird in der Regel ein Ersatz oder eine Rückerstattung angeboten.
• Sicherheit geht vor: Verwendet betroffene Produkte nicht weiter, da diese möglicherweise ein Risiko darstellen könnten.

Warum Rückrufe wichtig sind

Rückrufaktionen dienen dem Schutz der Verbraucher und stellen sicher, dass potenzielle Gefahren frühzeitig erkannt und beseitigt werden. Temu arbeitet, wie andere große Plattformen auch, mit verschiedenen Herstellern zusammen, sodass die Qualität der Produkte variieren kann.

Schaut euch die Übersicht gerne an und prüft, ob ein von euch bestelltes Produkt betroffen ist. Eure Sicherheit sollte immer an erster Stelle stehen!

➡️ Ich persönlich (aus Redakteuren-Sicht) stehe dem "TEMU" Marktplatz eher kritisch gegenüber und unterstütze diesen Markt - auch aus den bereits angesprochenen Sicherheitsbedenken der Produkte - nicht. Andere aus dem Team bestellen gerne und mögen hier vielleicht eine andere Auffassung haben...

➡️ ... daher hier einfach mal aus persönlichem Interesse gefragt: Wie ist dort euer Standpunkt zu TEMU? Lasst es uns gerne in den Kommentaren wissen.