(Info) Amazon Prime streicht heimlich die beliebte "Watch Party" Funktion

Früher, zu Zeiten, als Amazon-Prime-Kunden noch geballte Vorteile genossen, war die Welt für viele ein Stückchen rosiger. Amazon Prime Video war lediglich ein angenehmer Bonus, den sie gerne neben der kostenlosen und schnellen Lieferung ihrer Bestellungen in Anspruch nahmen. Zusätzlich konnten sie Songs über Prime Music hören oder in der Kindle-Bibliothek stöbern.

Doch nun befinden wir uns im Jahr 2024, und für Amazon-Prime-Nutzer sieht die Lage weniger rosig aus. Zuerst wurden die Video-Nutzer, die keine Werbung sehen wollten, dazu gezwungen, ein teureres Zusatzabonnement abzuschließen (unser Beitrag dazu). Dann stellte sich heraus, dass die preiswertere Option nicht nur Werbung brachte, sondern auch eine Verschlechterung der Bild- und Tonqualität mit sich führte (wir berichteten). Und nun folgt eine weitere Hiobsbotschaft für Streaming-Enthusiasten: Amazon hat eine beliebte Funktion gestrichen, und das ohne Vorwarnung an alle Kunden.

Der Online-Gigant hat nun die beliebte Funktion der "Watch Party" eingestellt. Diese Option erlaubte es Kunden, gemeinsam mit ihren Freunden, die ebenfalls Amazon-Prime-Kunden waren und sich an verschiedenen Orten befanden, synchron Serien oder Filme anzuschauen. Wenn jemand Pause drückte, hielt der Film für alle Teilnehmer der "Watch Party" an.

Die plötzliche Abschaffung dieser Funktion ist nicht nur deshalb ärgerlich für Kunden, weil sie nicht informiert wurden, sondern auch aufgrund der Tatsache, dass diese Funktion ein Verkaufsargument für das teurere, werbefreie Abo war. Kunden, die sich also im Februar 2024 wegen dieser Funktion für das teurere Prime Video entschieden hatten, fühlen sich nun zu Recht getäuscht.

Die Stimmung im offiziellen Amazon-Forum spiegelt diese Unzufriedenheit wider. Bereits am 4. April berichtete ein Nutzer von seinem Problem, keinen Zugang mehr zur "Watch Party" zu haben. Eine Mitarbeiterin des Amazon-Forums versuchte daraufhin das Problem zu lösen. Einige Tage später informierte ein anderer Nutzer darüber, dass der Amazon-Support bestätigt hat, dass der Service eingestellt wird. "Alte Watch Partys funktionieren noch bis zum 9.4.24. Danach ist Schluss, und die Watch Party gehört der Vergangenheit an."

Die Enttäuschung ist groß, wie ein Nutzer treffend formuliert: "Danke Amazon für das Aufdrängen der werbefreien Option. Es ist einfach erbärmlich, die Kunden im Dunkeln zu lassen und nicht zu kommunizieren." Ein anderer Nutzer, "DerMatze", bringt es auf den Punkt: "Und wieder einmal wird ein Produkt verschlechtert. Wir zahlen Unsummen für Prime, und ständig nimmt die Leistung ab und der Preis zu!"

➡️ Hier wieder unsere Fragen an Euch: Nutzt ihr Amazon Prime bzw. Amazon Prime Video noch? Wenn ja, welches Abo-Modell? Oder habt ihr Euch schon dagegen entschieden? Nennt uns gerne Eure Beweggründe?! Gibt es in Euren Augen gute Alternativen?